04 83 96 00 16

06 74 294 295

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La Réglementation Générale sur la Protection des Données est un ensemble de loi mises en place par la commission Européenne à partir du 25 Mai 2018 pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe. Nous sommes donc concernés !

 

QU’EST-CE QUE ÇA CHANGE CONCRÈTEMENT ?

Pour protéger les internautes des fuites de données ou de l’utilisation abusive de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées. Comme tous les commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes et nous travaillons avec plusieurs prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de nos données. Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande Nous n’avons rien à cacher, nous souhaitons être transparent au maximum, nous allons donc tout vous dire !

OÙ SONT LES SERVEURS DE PROVENCE RAMONAGE ?

Les serveurs du site internet de Provence Ramonage sont exclusivement chez OVH. Dans ces serveurs, se trouvent notre base de données nécessaire au fonctionnement du site. Les informations concernant les mails clients y sont stockés. Afin de vous permettre de retrouver votre historique de demande devis, ces données ne sont supprimées que si vous en faites la
demande.

PROVENCE RAMONAGE REVEND T-IL MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Non ! Et nous ne le ferons jamais !
Certaines sociétés échangent des fichiers client pour faire de la prospection commerciale, ce n’est pas le cas pour Provence Ramonage. Toutes les données que nous récoltons sont chez nous et ne seront jamais données, louées ou vendues à une société tierce.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS RÉCOLTEZ SUR MOI ET À QUOI SERVENT-ELLES ?

Devis et newsletter :

Si vous nous avez donné votre accord, nous utilisons votre adresse email afin de vous envoyer notre newsletter. Sachez que si vous ne voulez plus recevoir ces emails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletter ou bien directement sur le site dans votre espace mon compte / vos données personnelles. La prise d’effet est immédiate. Le prestataire que nous utilisons pour nos newsletters est français, et certifié ISO-27001. A ce titre, il nous garantit une sécurité maximale sur le stockage des données. Afin de vous envoyer des newsletters susceptibles de vous intéresser, nous communiquons également à ce prestataire la liste des produits que vous avez commandée.

QUE FAIRE SI J’AI ENVIE DE MODIFIER OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE VOUS AVEZ SUR MOI CHEZ VOUS ?

Si jamais vous voulez modifier vos données, nous vous invitons à écrire un email à provenceramonage@gmail.com en précisant votre demande.

TRACEURS ET COOKIES

Comme tous les sites internet, nous utilisons des cookies et des traceurs afin d’assurer le bon fonctionnement du site internet, effectuer des mesures d’audience, et vous proposer une expérience pertinente. Depuis le 1er Avril 2021, vous avez la possibilité d’accepter les trackers et cookies en fonction de leur typologie.